REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO POLSTAHLMAN
§1. Informacje o Sprzedawcy
Właścicielem sklepu internetowego jest:
Polstahlman
Wola Mielecka 67
39-300 Mielec
Polska
NIP: 8172010477
E-mail: polstahlmancnc@gmail.com
Działalność prowadzona jest w formie jednoosobowej działalności gospodarczej (JDG).
§2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, dostaw, zwrotów oraz reklamacji.
- Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
- Zamówienia można składać przez stronę internetową 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienie zostaje złożone po prawidłowym wypełnieniu formularza zamówienia oraz dokonaniu płatności.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych przez klienta.
§4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny prezentowane w sklepie podawane są w odpowiedniej walucie i zawierają wymagane prawem podatki.
- Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§5. Dostawa
- Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
- Koszt dostawy jest podawany klientowi przed złożeniem zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 10 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.
- Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania przewoźników.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podawania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail: polstahlmancnc@gmail.com.
- Zwracany produkt powinien zostać odesłany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
- Zwrot środków nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego nadania.
§7. Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu.
- Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: polstahlmancnc@gmail.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane klienta, opis problemu oraz numer zamówienia.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
§8. Dane osobowe
- Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz odpowiednie przepisy Unii Europejskiej dotyczące ochrony konsumentów.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej.